政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2025年，黃花街道辦事處在區委、區政府的正確領導下，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及愛民區政務公開工作要點的各項要求，全面推進政務公開工作，拓展公開范圍、完善公開形式、聚焦熱點問題，較好地完成了各項目標任務，政務公開水平取得明顯提升。

一是規范公開流程，提升履職質效。嚴格遵循法律法規開展政府信息公開工作，規范主動公開的內容、形式、程序，嚴把依申請公開的受理、辦理、答復各環節，及時回應群眾關切，主動接受社會監督，全面提升街道政務信息公開工作質量和實效。

二是健全工作機制，強化規范管理。嚴格執行政務信息公開相關制度，明確工作目標、任務及運行機制，層層分解細化工作責任。強化公開內容合法性審查和保密審查，健全信息公開動態調整機制，確保各欄目公開信息及時準確、動態更新，實現政務公開工作規范化、制度化。

三是夯實組織保障，暢通監督渠道。健全政務公開體制機制，成立專項工作領導小組，配備專職工作人員，為政務信息公開工作落地落實提供堅實組織保障。由街道紀工委定期對公開信息的程序、時效性等開展監督檢查，通過設置意見箱、依托居民網格群、公布監督電話等方式，多渠道暢通群眾監督反饋路徑，形成監督閉環。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在問題：一是政務公開內容與公眾實際需求的適配度有待提升。公開信息多以部門工作視角呈現，對公眾關注度較高的民生類、服務類信息覆蓋不夠全面，通俗化解讀和場景化指引有待完善，難以充分滿足不同群體的信息獲取需求。二是政務公開宣傳推廣力度不足，公眾知曉度和利用率有待提升。政務公開平臺及相關信息的宣傳渠道較為單一，針對不同群體的宣傳覆蓋不夠全面，部分公眾對公開渠道、查詢方式了解不足，導致政務公開資源的利用率未充分發揮。

改進措施：一是建立公眾需求調研機制。定期通過政務服務窗口、線上問卷、社區座談等多種渠道，收集公眾對政務信息公開的需求重點，形成需求清單并作為信息公開內容規劃的重要依據。二是拓寬宣傳推廣渠道。聯動政務新媒體、社區公告欄、政務服務大廳等線上線下載體，常態化宣傳政務公開平臺入口、查詢方法及重點公開內容。 三是開展針對性宣傳。針對老年人、企業主體等不同群體，采用通俗易懂的形式推送適配的公開信息和使用指引，提升宣傳精準度。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。